سياسة الخصوصية

١ من نحن

إنجاز أكاديمي منصة تعليمية إلكترونية تقدّم دروساً خاصة وشبه خاصة عبر الإنترنت (اللغة العربية، القرآن الكريم والتربية الإسلامية، الحساب الذهني، اللغة الإنجليزية) لطلاب في مختلف الدول.

هذه السياسة تشرح البيانات التي نجمعها عبر موقعنا injazacademy.academy، ولماذا نجمعها، ومع من تُشارك، وما حقوقك تجاهها.

٢ البيانات التي نجمعها

أ — عند تعبئة نموذج التسجيل:

ب — عند إرسال رأيك عن الخدمة: الاسم الذي تكتبه بنفسك، مكان الإقامة (اختياري)، التقييم بالنجوم، ونص الرأي. هذه البيانات تُنشر علناً على الموقع بعد مراجعتنا لها واعتمادها — فلا تكتب فيها أي معلومة لا ترغب بظهورها للجميع.

ج — إحصاءات مجهولة: نحتفظ بعدّاد لإجمالي زيارات الموقع، وعدّاد لعدد مرات فتح كل ورقة عمل، لنعرف أي محتوى أكثر فائدة لزوارنا. هذه أرقام مجمّعة فقط، لا ترتبط بأي شخص ولا يمكن التعرّف على أحد من خلالها.

د — بيانات فنية تلقائية: كأي موقع، تُسجَّل بيانات تقنية عند زيارتك (عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز، الصفحات التي زرتها) عبر خدمة Google Analytics، لأغراض قياس الأداء وتحسين الموقع.

٣ أساس المعالجة وموافقتك

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك عند إرسالك النموذج طوعاً، وبناءً على تنفيذ الاتفاق التعليمي بيننا بعد بدء اشتراك طفلك.

٤ خصوصية الأطفال

خدماتنا موجّهة إلى أولياء الأمور، لا إلى الأطفال مباشرة. نموذج التسجيل مُعدّ ليعبّئه ولي الأمر أو الوصي القانوني، وبإرساله فأنت تُقرّ بأنك صاحب المسؤولية الأبوية عن الطفل وتوافق نيابةً عنه.

لا نطلب من الأطفال إنشاء حسابات، ولا نجمع بياناتهم منهم مباشرة، ولا نوجّه لهم أي إعلانات. البيانات التي نحتفظ بها عن الطفل هي الحد الأدنى اللازم لتقديم الدرس ومتابعة تقدّمه.

إذا علمتَ أن بيانات طفل وصلتنا دون موافقة وليّه، راسلنا فوراً وسنحذفها.

٥ مع من تُشارك بياناتك

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها لأغراض تسويقية مع أي جهة. نستعين بمزوّدي خدمات تقنية فقط، بالقدر اللازم لتشغيل المنصة:

٦ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع نوعين:

• تخزين تقني ضروري: نحفظ علامة بسيطة في متصفحك لمنع احتساب زيارتك أكثر من مرة في الجلسة الواحدة، ونسخة احتياطية مؤقتة من نموذجك على جهازك أنت (لا تُرسَل إلينا). لا تحتوي أياً منهما على بيانات شخصية.
• كوكيز التحليلات: تضعها Google Analytics لقياس عدد الزوار وسلوك التصفح.

يمكنك حذف الكوكيز أو منعها من إعدادات متصفحك في أي وقت؛ قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

٧ مدة الاحتفاظ بالبيانات

• طلبات تسجيل لم تتحوّل إلى اشتراك: تُحذف خلال 3 أشهر من تاريخ الطلب.
• بيانات الطلاب المشتركين: تُحفظ طوال مدة الاشتراك، ولمدة تصل إلى 13 شهراً بعد انتهائه (للسجلات المالية والقدرة على استئناف الدراسة لاحقاً).
• الآراء المنشورة: تبقى منشورة حتى تطلب حذفها.
• الإحصاءات المجهولة: تُحفظ بلا حد زمني، لأنها أرقام مجمّعة لا تخصّ أحداً.

٨ حقوقك

لك في أي وقت، وبلا أي شرط أو رسوم، أن تطلب:

• نسخة من كل ما نحتفظ به عنك وعن طفلك.
• تصحيح أي بيان خاطئ.
• حذف بياناتك نهائياً ("الحق في النسيان").
• سحب موافقتك على أي استخدام (كتهنئة عيد الميلاد) دون أن يؤثر ذلك على خدمة طفلك.
• الاعتراض على معالجة معيّنة أو تقييدها.

راسلنا بأي من هذه الطلبات وسنستجيب خلال 30 يوماً كحد أقصى.

٩ حماية بياناتك

الوصول إلى بيانات الطلاب محصور بالإدارة والمعلّم المسؤول عن الطالب فقط، عبر حسابات محمية بكلمات مرور وصلاحيات مقيّدة على مستوى الخادم. البيانات المالية والسجلات المحاسبية محمية بقيود لا تسمح بتعديلها أو حذفها بعد تسجيلها.

ورغم ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.

١٠ تعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو المتطلبات النظامية. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة دائماً، وسنُعلمك بأي تغيير جوهري عبر واتساب إن كنت مشتركاً معنا.